随着新能源汽车的发展和绿色能源需求的增加,内蒙古电力集团巴彦淖尔临河供电公司积极适应电力市场需求,助力全市新能源汽车产业发展,让新能源电动汽车用户出行充电更快速、更方便。
该公司建立充电桩专属服务群,针对新能源公司和个人用户充电桩建设需求全程跟踪,分片集中勘查,提高业扩报装效率,严格落实“三零、三省”报装政策及“一站式”办电、“一对一”服务,深入挖掘客户需求,不断优化接电服务流程,极大缩短了业扩报装周期,真正实现了从“桩等电”迈向“电等桩”,进一步提升了用户的“电力获得感”和办电满意度。
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同时,公司联合社区、居民小区积极开展充电安全知识宣讲,主动向新能源车主普及充电注意事项,指导用户正确、安全使用充电桩,普及正规安全充电操作流程及安全注意事项,为用户的绿色出行和新能源产业发展提供电力安全保障。
接下来,临河供电公司会持续关注用户用电需求,适度超前、合理布局,持续优化用电营商环境,为新能源充电桩建设发展贡献力量。